Akıllı Tencere – İade ve Para İadesi Politikası

Akıllı Tencere olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle iade talebinde bulunmak isterseniz aşağıdaki koşulları inceleyebilirsiniz.

1. İade Hakkı

Müşterilerimiz, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirler.

2. İade Koşulları

İade edilecek ürünün, mümkün olduğu ölçüde orijinal ambalajı, kutusu ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün kullanımı nedeniyle oluşan, olağan incelemeyi aşan değer kayıplarında yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

3. İade Süreci

İade talebinizi akillitencerem@gmail.com aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Talebinizin ardından iade süreci ve gönderim bilgileri tarafınıza bildirilecektir.

4. Para İadesi

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması durumunda, yürürlükteki mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken tutar, yasal süreler içerisinde ve satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

5. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Teslim aldığınız ürün hasarlı, eksik veya kusurluysa bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürünün durumuna göre yürürlükteki mevzuatta belirtilen seçimlik haklarınız kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilecektir.

6. İletişim

İade ve para iadesiyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: Akıllı Tencere
E-posta: akillitencerem@gmail.com
Telefon:  0537 025 2714

Akıllı Tencere'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.